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ロジャー・マーティンの「知識ファネル」とデビッド・ケリーの「クリエイティブ・コンフィデンス」を軸に、分析と直感を統合するリーダーシップの実践論を解説する。デザイン思考を組織に根付かせるには、手法の導入より先に、リーダー自身の思考様式を変える必要がある。
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