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不動産業界にデザイン思考を実装する——「短すぎる内見」と「読まれない重要事項説明書」に委ねられた人生最大の意思決定

住宅購入・賃貸という人生最大級の意思決定が、極端に短い内見と構造的に読まれない重要事項説明書に委ねられている逆説を分解する。共感マップと透明性のプロトタイピングによる実装パターンを提示する。