#統合

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「何を作るか」を定義するデザイン思考と「どう作るか」を加速するアジャイルは対立しない。両手法を統合するフレームワークと、実際のチームでの接続点を解説する。

デザイン思考とサービスデザインはしばしば混同されるが、異なる問いに答えるフレームワークだ。「体験の設計」から「体験を支えるシステムの設計」への拡張を、具体例とともに解説する。