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Tim BrownとJocelyn Wyattが2010年のSSIRで示した命題——デザイン思考は貧困・教育・医療などの複雑な社会課題に適用できるか。IDEO.orgの実践と、ソーシャルセクター特有の制約から、この問いを解析する。

デザイン思考の問題定義フェーズを非営利組織・NGO・NPOに適用する実践ガイド。「使命の罠」「受益者不在の問題定義」「ドナー優先バイアス」という3つの構造的歪みを診断し、How Might Weで問いを再設定するワークショップ設計を解説する。