#UX

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デザイン思考とサービスデザインはしばしば混同されるが、異なる問いに答えるフレームワークだ。「体験の設計」から「体験を支えるシステムの設計」への拡張を、具体例とともに解説する。

スクワッドモデル・Spotifyデザインシステム・継続的なユーザーリサーチを軸に、Spotifyがどのようにデザイン思考をプロダクト開発に組み込んでいるかを解説。アジャイルとデザイン思考の統合事例。