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デザイン思考とストーリーテリング：洞察を「動く言葉」に変える技術

デザイン思考のリサーチ成果を組織に伝え、変化を起こすために不可欠なストーリーテリングの役割と実践技法を解説。共感・定義・創造・プロトタイプの各フェーズでナラティブをどう活用するかを、具体的な手法と失敗パターンとともに示す。