#使命駆動

パタゴニアのデザイン思考：使命起点の製品設計と「修理する」という逆サービス設計

「この上着を買わないで」と広告を打つアウトドアブランドは、なぜ成長し続けるのか。Worn Wearプログラムと修理サービスが体現する、共感の対象が顧客ではなく地球に向いたデザイン思考。