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デザイン思考 情報セキュリティ｜なぜ社員はルールを守らないのか——「使われないセキュリティ対策」を防ぐ設計思考

多要素認証やパスワードポリシーが現場で付箋・私物端末・シャドーITに置き換わる現象を、デザイン思考の共感フェーズの欠落として読み解く。業務動線の同行観察とSecure by Defaultの考え方で、罰則ではなく設計によって『守られるセキュリティ対策』を作る手順を解説する。