ハッソ・プラットナー(Hasso Plattner、1944年生まれ)は、世界最大規模のエンタープライズソフトウェア企業SAPを共同創設した実業家であり、スタンフォード大学の「d.school」として知られる Hasso Plattner Institute of Design の設立に3500万ドルを提供した人物です。デザイン思考をアカデミアとビジネスの双方に根付かせた最大の功労者のひとりとされています。
経歴
1944年、ドイツ・ベルリン生まれ。カールスルーエ工科大学でコンピュータサイエンスを学んだ後、IBMに入社。1972年に5名の元IBM社員とともにSAPを創業しました。SAP(Systems, Applications & Products in Data Processing)は現在、世界180カ国以上にユーザーを持つエンタープライズリソース管理(ERP)のグローバルリーダーです。
プラットナーはSAPの会長を長年務めながら、自身の財産をテクノロジー教育に投資し続けています。ドイツのポツダムに設立した Hasso Plattner Institute(HPI)は、デジタル工学の研究大学として欧州でも高い評価を受けています。
d.school創設への関与
2004年、プラットナーはスタンフォード大学にいたデイヴィッド・ケリーと出会い、デザイン思考の教育に大きな可能性を感じました。2005年、3500万ドルの寄付をもとにHasso Plattner Institute of Design at Stanford(通称 d.school)が設立されます。
d.schoolは正式な学位プログラムではなく、スタンフォード大学の異なる学部の学生が集まり、チームでデザイン思考を実践するためのプロジェクトベースの場です。「知識を教える場ではなく、創造的自信(Creative Confidence)を育む場」というビジョンはプラットナーが支持したものであり、デイヴィッド・ケリーの哲学と深く一致していました。
デザイン思考とエンジニアリングの融合
プラットナーがデザイン思考に共鳴した背景には、SAPでの事業経験があります。世界中の企業が使う複雑なソフトウェアを開発してきた中で、「技術的に正しいソフトウェアが、ユーザーに使われない」という現実を何度も目撃してきたからです。
エンジニアリングの思考だけでは解決できない問題——ユーザーがどう感じ、どう使い、何を本当に必要としているか——を解くための方法論として、デザイン思考のフレームワークを評価しています。SAP自身もデザイン思考を製品開発に取り込み、SAP Fioriのような人間中心設計のプロダクトラインを生み出しています。
HPI-Stanford Design Thinking Research プログラム
d.school設立後、プラットナーはデザイン思考の学術的な研究基盤を作るため、HPI-Stanford Design Thinking Research(DTR)プログラムを共同設立しました。このプログラムは、「デザイン思考はなぜ機能するのか?」という問いに科学的に答えることを目指しています。
年次の研究成果は書籍シリーズ “Design Thinking Research” としてSpringer社から刊行されており、デザイン思考の理論的基盤の確立に貢献しています。認知科学、組織行動学、教育工学など多角的な視点から、デザイン思考の有効性と限界を検証しています。
実業家からの視座
プラットナーがデザイン思考の普及において果たしたもうひとつの役割は、「デザイン思考は起業家や経営者にとって実用的である」というメッセージを体現したことです。
TED や World Economic Forum での発言、および自身のキャリアを通じて、デザイン思考が「クリエイティブな人のためのもの」ではなく、複雑な問題に直面するすべての実務者の思考法であることを示し続けています。Tim Brown が著作と講演でデザイン思考を広めたとすれば、プラットナーはその教育インフラへの資金投資で広めた人物といえます。
ポツダムHPIとドイツへの展開
ドイツのポツダムに設立した Hasso Plattner Institute(HPI)では、d.schoolのアプローチをヨーロッパ文脈で実践するデザイン思考プログラムが提供されています。HPI School of Design Thinkingは欧州最大規模のデザイン思考教育機関として、ドイツ国内外の企業や学生を受け入れています。
参考文献
- Hasso Plattner, Christoph Meinel & Larry Leifer (Eds.), Design Thinking Research: Making Design Thinking Foundational, Springer, 2016
- Stanford d.school, “About d.school”, dschool.stanford.edu
- SAP SE, “Hasso Plattner — Founder and Chairman”, SAP.com
- Larry Leifer & Martin Steinert, “Dancing with Ambiguity: Causality Behavior, Design Thinking, and Triple-Loop-Learning”, Procedia Social and Behavioral Sciences, 2011