#ファシリテーション

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デザイン思考の現場で起きる実践者のバーンアウトを、感情労働・共感疲労・組織文脈の3軸で解剖する。燃え尽きの構造を知ることで、持続可能な実践の設計が可能になる。

デザイン思考ワークショップで生じる対立・衝突を、生産的な議論に転換するファシリテーション技法を解説。沈黙・支配・対立の3パターンへの対処法と、意見の相違をアイデアの質に変える具体的な介入手順。

デザイン思考によるリーダーシップ変革の実践ガイド。管理職が組織変革を主導するために必要な思考転換、ファシリテーションスキル、チーム設計の3軸を、ワークショップ現場の知見から体系化する。

デザイン思考を使った組織変革の具体的な進め方を5ステップで解説。現場ファシリテーターが繰り返し観察した成功パターンと失敗の分岐点を、実務視点で整理した実践ガイド。

エンパシーマップを組織変革の文脈で活用する方法を解説。変革抵抗の本当の理由を可視化し、チーム全体の共感力を高めるファシリテーション手順と、よくある失敗パターンを実践的に紹介する。

Crazy Eights やボディストーミングなど創造性技法の「なぜ機能するのか」を実践知から解説。参加者が突っ立ってしまう瞬間と、エンゲージメントを取り戻すファシリテーション技術を網羅する。

Miro・FigJam・Zoomを使ったオンラインワークショップの設計と運営。200回以上のワークショップ観察から導き出した、対面と遜色ないリモート共感・発想・プロトタイプ体験の実現手法を解説する。

デザイン思考ワークショップを成功させるファシリテーションの実践技法を解説。場の設計、タイムマネジメント、困った参加者への対処法まで。