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デザイン思考のdefineフェーズで使うPOV文（Point of View文）の書き方を、テンプレートと実例で解説。「ユーザー×ニーズ×インサイト」の3要素で問題定義を完結させる実践ガイド。

デザイン思考とは、人間中心の視点でニーズ・技術・事業性を統合する問題解決手法。「付箋を貼ってペルソナを作れば完成」ではない。IDEO・d.school発の5フェーズと、日本企業に多い失敗の3段階まで解説する実践ガイド。